주식회사 “엑시아소프트”(이하 “회사”)는 고객의 개인정보를 중요시하며 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 준수하고 있습니다. “회사”는 개인정보처리방침을 개정할 시에는 웹사이트 공지사항을 통해 공지할 것입니다.
개인정보처리방침은 회사의 웹사이트(https://www.coinbit.co.kr)에서 제공하는 서비스에 한해 적용됩니다.
“회사”는 고객의 개인정보를 이하의 다음과 같은 목적으로 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 또한 민감정보(사상·신념, 노동조합, 정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강상태 및 성생활, 유전정보, 범죄기록 등)는 수집하지 않습니다.
이메일, 비밀번호
휴대전화번호, 통신사, 생년월일, 성별, 닉네임, 내외국인 정보, 성명, 개인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
금융기관명, 예금주 성명, 계좌번호
신분증 사본(주민번호 뒷자리 마스킹 처리), 통장 사본, 송금확인증, 이용자의 얼굴 이미지정보, 필적
서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보, 체결 기록
이메일 주소, 휴대전화 번호
본인인증 휴대폰 번호
홈페이지, 휴대폰 어플리케이션, 휴대폰 웹페이지, 팩스, 전화, 상담 페이지, 이메일, 이벤트 응모
“회사”는 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 관계법률의 규정에 따라 보존이 필요한 경우 회원 탈퇴 및 개인정보 동의 철회에도 불구하고 보관할 수 있습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
---|---|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
표시 광고에 관한 기록 | 6개월 |
보상 및 오입금에 관한 기록 | 5년 |
본인확인에 관한 기록 | 6개월 |
로그인 기록 | 3개월 |
제세공과금 관련 기록 | 5년 |
“회사”는 고객의 동의를 받은 경우, 법령에 근거한 경우 등을 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 공유할 경우 제휴사 이름, 제공되는 개인정보 항목, 목적, 기간, 보호 조치에 대해 개별적으로 서면 또는 전자우편을 통해 고지하여 고객의 동의를 구합니다. 동의하지 않을 경우에는 제휴사에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
“회사”는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 외부 업체에게 위탁하고 관리할 수 있습니다. 위탁 받은 업체는 관계 법령을 위반하지 않도록 관리 감독 및 필요 사항을 규정하고 있습니다.
수탁자 | 위탁 목적 | 보유 기간 |
---|---|---|
Nice 평가정보(주) | 이동통신사(SKT,KT,LGU+ 등)를 통한 본인인증 | 별도 저장 없음 |
(주)엘지유플러스 | 고객센터 업무 프로그램(상담 녹취) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약종료 시, 법령이 정한 시점 |
(주)쿠콘 | 계좌 실명조회 서비스를 제공 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약종료 시, 법령이 정한 시점 |
고객은 “회사”에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리·정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
“회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
“회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “회사”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
“회사”는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
“회사”는 1년간 서비스를 이용하지 않은 경우, 해당 이용자의 계정은 휴면상태로 전환됩니다. 휴면상태 회원의 개인정보는 별도 분리하여 보관되며, 접근 제한 및 보안적용하여 관리됩니다. 이용자의 계정이 휴면 전환되기 전 30일 이내에 휴면 전환 알림을 전자메일을 통해 고지합니다.
“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
“회사”는 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
“회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 박현백
- 연락처: 1661-5645
- 이메일: cs@coinbit.co.kr
- 부서명: 정보보안팀
- 연락처: 1661-5645
- 이메일: cs@coinbit.co.kr
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr 국번없이 118
- 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr 국번없이 1301
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr 국번없이 1833-6972
- 경찰청 사이버안전국: www.cyberbureau.police.go.kr 국번없이 182
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.